In dem Promo Video und TV Spot I like it when he gives me the business bedient sich der Anwendersoftware Anbieter Zendesk einem altbewährten Stilmittel: der Metapher. In diesem Fall wird das Verhältnis zwischen Ehemann und Ehefrau mit dem zwischen Unternehmen und Kunden gleichgesetzt, wodurch zahlreiche lustige “Missverständnisse” entstehen. Es wird auf jeden Fall schnell klar: Auch wenn beide sich nicht immer einig waren oder sind, lieben und brauchen Sie sich dennoch gegenseitig – der Vergleich funktioniert also blendend.
Damit kommt Zendesk ins Spiel. Mit einer optimierten Kommunikation zwischen Unternehmern und Kunden ermöglichen sie im übertragenen Sinne eine auch eine “bessere Kommunikation zwischen echten Menschen”. Folglich funktioniert auch die Beziehung zwischen den beiden alten Ehepartnern besser, da sie jetzt gezielter auf die Bedürfnisse des Gegenübers eingehen können. Der Bezug einer recht abstrakten Situation auf’s echte Leben war in diesem Fall der Grund für den Erfolg des Clips.
